COMUNICACIÓN ASERTIVA

Si hay algún factor determinante de los conflictos es la comunicación y muchas veces nuestra incapacidad de negociación, por eso es de suma importancia que haya interés porque aprender a comunicarnos asertivamente, es pieza clave para una mejor convivencia humana. 

Te invito a conocer que es y aprendas su importancia

LA ESCUCHA ACTIVA

La escucha activa busca entender desde su propio punto de vista aquello que nos está comunicando y  permite recibir la totalidad del mensaje enviado para  interpretar correctamente su significado.

VOCABULARIO

Palabras apropiadas, nada cuesta decir.

Lo siento .................... Discúlpeme............ Podemos ser buenos amigos

Te quiero mucho y no me gusta pelear .......................